华体育HTH 高原记分牌 · 主客场与战报

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联系与支持 · 工作日在线

跟队路上卡住了,直接找人问

华体育HTH的客服工作日 9:00-18:00(北京时间)在岗。下载装不上、战报翻不到那一轮、红黄牌和伤停看着不对, 都可以按场景写信或打电话过来,说清你是哪场比赛、哪个环节遇到的,我们好一次给你答复。

高原山谷与城市边缘起伏的抽象氛围图,远处有经幡轮廓
高原城市边缘 · 风雪中的记分牌

客服邮箱与电话

邮箱

service@hth-teamtracker.com.cn

适合写清楚细节的问题:机型与系统版本、你看到的页面、比赛属于哪个联赛的第几轮。 写全了,我们回信就能直接给结论,不用来回追问。

电话

18427176167

适合开赛前问一句的情况。伤停在每个比赛日开赛前 90 分钟完成更新, 你打电话过来时,我们这边能直接对照当场比赛的最新状态。

客服工作台与耳机剪影,画面为背影视角
工作日 9:00-18:00,客服与编辑在同一片工位上轮值

和地方球迷组织一起做内容

我们已经和 42 家地方球迷组织建立内容合作,共建本地赛事观察栏目。你要是有稳定的本地赛事信息源、 有一部分固定跟读的球迷,下面三种形式可以任选一种起步。

  • 本地赛事观察共建

    按你所在的城市和联赛,把本地球队的赛前伤停、赛后红黄牌整理成固定栏目,和站内的战报时间线接上。

  • 数据卡片嵌入组件

    面向球迷组织开放的数据卡片组件,可以直接嵌在你们自己的页面上,主客场对比和红黄牌统计会自动跟着更新。目前已有 18 家组织在用。

  • 专题联合选题

    围绕高原与西部球队的主场环境、赛程密度和球员状态做联合选题,我们提供指标与图表,你们提供现场视角。

想先看看我们平时怎么做内容,可以翻品牌概况,或直接翻战报与观察里的栏目样例,再决定从哪种形式开始。

发现比分或红黄牌有出入

把你看到的那场比赛、涉及的球员和轮次写清楚,发到客服邮箱 service@hth-teamtracker.com.cn。 我们设有专门的内容纠错通道,平均 4 小时内完成核验;确认有误的,会连同红黄牌与停赛说明一起改到位。

  • 比分与赛果
  • 红牌与停赛
  • 累计黄牌
  • 伤停与复出

通信地址

通信地址

西藏省拉萨市城关区北京中路217号

寄送资料或书面往来的话用这个地址。日常问题走邮箱和电话会更快一些。

按场景找到对应入口

下载与安装 iOS 15 及以上 · 安装包约 86 MB

装不上、升级卡住、换新机后数据对不上,先把机型、系统版本和出错提示写下来发到客服邮箱。iOS 版本要求 iOS 15 及以上系统,安装包约 86 MB,网络不稳时建议在 Wi-Fi 下重试一次。

去应用中心看版本说明
战报归档查询 按赛季阶段与比赛周回溯

想找某一周的战报,直接按比赛周翻;要找某支球队一整段赛程的主客场差别,用主客场标签筛选更快。翻不到的时候,告诉我们是哪支球队、哪一轮,我们帮你定位。

打开战报与观察
数据纠错 平均 4 小时内完成核验

比分、红黄牌、伤停有出入都可以提。写清比赛、球员和轮次,附上你看到的时间点,核验起来最快。核实后会同步修改,停赛与累计黄牌说明也会一并补齐。

合作洽谈 地方球迷组织 · 内容共建

想共建本地赛事观察栏目,或者想在自有页面嵌数据卡片,先发一封邮件说清组织名称、覆盖的城市与联赛、以及你希望的合作形式,我们会回一份具体的对接说明。

网络不稳时的备选路径

客服邮箱在工作日 9:00-18:00(北京时间)内回复。高原地区遇到网络波动时,邮件与电话的响应可能会有延迟, 这种情况把问题一次写全发到邮箱,我们恢复后按顺序处理,你不用反复重发。